1. Информация, която събираме
Сайтът не събира запитвания, нито записвания на часове за лекари; Вие се свързвате с лекарите директно през каналите в техния профил и това, което споделяте там, не достига до нас. Когато изпратите формуляра за поддръжка на страницата за контакт или формуляра за институции на страницата с цените, записваме това, което пишете (Вашето име, адрес на електронна поща, по избор Вашия телефон и страна, и Вашето съобщение), и IP адреса, от който го изпращате. Ако напишете отзив за лекар, се съхраняват показваното Ви име, по избор адресът Ви на електронна поща, месецът на Вашето посещение, Вашите оценки, Вашият текст, Вашият IP адрес, Вашето изрично съгласие и само еднопосочен отпечатък и маскирана форма на телефонния номер, който сте проверили чрез SMS; документ за посещение, който изберете да изпратите, се съхранява в затворена папка. Лекарите и клиниките дават информация за своите акаунти, профили и документи; купувачите на пакета за лекар — за фактурата.
2. Как използваме Вашата информация
Вашата информация се използва, за да отговорим на съобщението Ви, за да проверим и прегледаме Вашия отзив и, ако сте дали изрично съгласие, за да го публикуваме, за да Ви показваме Вашите отзиви на страницата „Моите отзиви“ и за да прилагаме ограниченията за изпращане на SMS. Не продаваме Вашите лични данни.
3. Съхранение на данните
Съхраняваме съобщенията от формулярите и изпратените по-рано запитвания до 3 години, освен ако не поискате да бъдат изтрити. Записите за изпратените SMS кодове се съхраняват не по-дълго от 90 дни, а файловете на документите за посещение — не по-дълго от 90 дни; подробностите са в уведомлението по KVKK. Можете да премахнете отзивите си на страницата Моите отзиви и да поискате по електронна поща останалите Ви данни да бъдат изтрити.
4. Споделяне на данните
Само нашият екип вижда съобщенията, изпратени чрез формулярите за контакт. Одобрен и публикуван отзив е публичен, с показваното Ви име, месеца на Вашето посещение, Вашите оценки и Вашия текст; Вашият телефонен номер, адрес на електронна поща и документи никога не се публикуват. Нашите доставчици на услуги: Hostinger за хостинг и електронна поща, PayTR за плащането на пакета за лекар, Groq (САЩ) за автоматичния превод на текстовете в профилите на лекарите (не се изпращат данни на пациенти); доставчик на SMS за проверка на телефонен номер (все още не е открит; името му ще се появи тук, след като бъде избран). Сайтът не използва инструмент за анализ на трета страна. Подробностите са в уведомлението по KVKK.
5. Вашите права (GDPR и KVKK)
Съгласно GDPR и турския Закон № 6698 (KVKK) имате право на достъп до Вашите лични данни, на тяхното коригиране, изтриване и преносимост. За да упражните тези права, свържете се с нас на info@doctorsinturkey.com.
6. Бисквитки
Сайтът използва бисквитките, изброени в Политиката за бисквитките: бисквитка за сесия, която е необходима на формулярите, на проверката на телефонния номер във формуляра за отзив, на страницата „Моите отзиви“ и на влизанията на лекари, клиники и екипа, бисквитка, която запомня Вашия отговор на уведомлението по KVKK, и идентификатор на посетител, който се записва само ако приемете уведомлението и се съхранява заедно с Вашия IP адрес и данните за браузъра Ви. Какъвто и да е Вашият отговор, се пазят дневни общи стойности, които не идентифицират никого и не използват бисквитка (например разглеждания на профили, търсения, карти на лекари, показани в резултатите от търсенето, и щраквания върху връзките за контакт); не се съхранява текст за търсене. Не се поставят рекламни бисквитки. Записите за посещения, пазени без съгласие преди този избор да бъде предложен (до 18 септември 2026 г.), продължават да се пазят; вижте уведомлението по KVKK.
7. Контакт
За всякакви въпроси относно поверителността се свържете на: info@doctorsinturkey.com