1. Topladığımız məlumatlar
Sayt həkimlər adına heç bir müraciət və ya randevu toplamır; həkimlərə birbaşa profillərindəki kanallar vasitəsilə çatırsınız və orada paylaşdıqlarınız bizə gəlmir. Əlaqə səhifəsindəki dəstək formasını və ya qiymətlər səhifəsindəki qurumlar formasını göndərdiyinizdə yazdıqlarınızı (adınız, e-poçt ünvanınız, istəyinizlə telefonunuz və ölkəniz, mesajınız) və göndərdiyiniz IP ünvanını qeyd edirik. Bir həkim haqqında rəy yazsanız, görünən adınız, istəyinizlə e-poçt ünvanınız, ziyarətinizin ayı, ballarınız, mətniniz, IP ünvanınız, açıq razılığınız və SMS ilə doğruladığınız telefon nömrəsinin yalnız geri qaytarıla bilməyən heşi və maskalanmış şəkli saxlanılır; göndərməyi seçdiyiniz ziyarət sənədi qapalı bir qovluqda saxlanılır. Həkimlər və klinikalar hesabları, profilləri və sənədləri üçün, həkim paketini alanlar isə hesab-faktura üçün məlumat verir.
2. Məlumatlarınızı necə istifadə edirik
Məlumatlarınız mesajınıza cavab vermək, rəyinizi doğrulamaq və nəzərdən keçirmək və açıq razılıq vermisinizsə dərc etmək, rəylərinizi "Rəylərim" səhifəsində sizə göstərmək və SMS göndərmə limitlərini tətbiq etmək üçün istifadə olunur. Fərdi məlumatlarınızı satmırıq.
3. Məlumatların saxlanma müddəti
Forma mesajlarını və daha əvvəl göndərilmiş müraciətləri, silinməsini istəmədiyiniz təqdirdə, ən çox 3 il saxlayırıq. Göndərilən SMS kodlarının qeydləri 90 gündən, ziyarət sənədlərinin faylları isə 90 gündən uzun saxlanılmır; təfərrüatlar KVKK bildirişində göstərilir. Rəylərinizi Rəylərim səhifəsində silə, digər məlumatlarınızın silinməsini isə e-poçtla xahiş edə bilərsiniz.
4. Məlumatların paylaşılması
Əlaqə formalarından göndərilən mesajları yalnız komandamız görür. Təsdiqlənib dərc olunan rəy hər kəsə açıqdır: görünən adınız, ziyarətinizin ayı, ballarınız və mətniniz görünür; telefon nömrəniz, e-poçt ünvanınız və sənədləriniz heç vaxt dərc olunmur. Xidmət təminatçılarımız: hostinq və e-poçt üçün Hostinger, həkim paketinin ödənişi üçün PayTR, həkimlərin profil mətnlərinin avtomatik tərcüməsi üçün Groq (ABŞ) (xəstə məlumatları göndərilmir); telefon doğrulaması üçün bir SMS təminatçısı (hələ açıq deyil; seçildikdən sonra adı burada görünəcək). Sayt üçüncü tərəf analiz alətindən istifadə etmir. Təfərrüatlar KVKK bildirişində göstərilir.
5. Hüquqlarınız (GDPR və KVKK)
GDPR və 6698 saylı Türkiyə Qanunu (KVKK) çərçivəsində fərdi məlumatlarınıza giriş, onların düzəldilməsi, silinməsi və daşınması hüququna sahibsiniz. Bu hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün info@doctorsinturkey.com ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlayın.
6. Kukilər
Sayt Kuki Siyasətində sadalanan kukilərdən istifadə edir: formaların, rəy formasındakı telefon doğrulamasının, "Rəylərim" səhifəsinin və həkim, klinika və komanda girişlərinin ehtiyac duyduğu sessiya kukisi, KVKK bildirişinə verdiyiniz cavabı yadda saxlayan kuki və yalnız bildirişi qəbul etdiyiniz halda yazılan, IP ünvanınız və brauzer məlumatlarınızla birlikdə saxlanılan ziyarətçi identifikatoru. Cavabınızdan asılı olmayaraq, heç kimi tanımlamayan və kuki istifadə etməyən gündəlik ümumi saylar saxlanılır (məsələn, profil baxışları, axtarışlar, həkim kartlarının axtarış nəticələrində göstərilməsi və əlaqə keçidlərinə kliklər); axtarış mətni saxlanılmır. Reklam kukisi yazılmır. Bu seçim təklif edilməmişdən əvvəl (18 sentyabr 2026-cı ilə qədər) razılıq alınmadan saxlanılan ziyarət qeydləri hələ də saxlanılır; bu barədə KVKK bildirişində yazılıb.
7. Əlaqə
Məxfiliklə bağlı hər hansı sual üçün əlaqə: info@doctorsinturkey.com