Часто задаваемые вопросы
Вопросы, которые пациенты задают о работе с сайтом чаще всего.
Как выбрать подходящего врача?
В профиле врача указаны специализация, город, клиника, языки общения и процедуры, которые выбрал сам врач. Результаты можно сузить по специализации, городу, языку общения и онлайн-консультации.
Кто пишет сведения в профилях?
Врачи и клиники готовят свои профили сами. Наша команда проверяет каждый профиль перед первой публикацией; последующие изменения вносят сами врачи или клиники. В профилях нет заявлений об аккредитации, значков или показателей успешности; порядок списка врачей по умолчанию задаёт наша команда.
Как связаться с врачом и когда ждать ответа?
С врачом вы связываетесь напрямую — по телефону, в WhatsApp или через ссылки на соцсети в его профиле, и ответ приходит от самого врача. DoctorsInTurkey не записывает на приём, не передаёт сообщения и не обещает срок ответа.
Возможна ли онлайн-консультация?
В профилях врачей, которые проводят онлайн-консультации, указано «Онлайн-консультация», а фильтр «Онлайн-консультация» в списке врачей показывает только их.
Помогаете ли вы с поездкой и проживанием?
Нет. DoctorsInTurkey не организует поездку, проживание или трансферы; обсудить их вы можете с врачом или клиникой.
Как используются мои данные?
То, что вы сообщаете врачу по телефону, в WhatsApp или в соцсетях, к нам не попадает. То, что вы пишете в форме поддержки на странице контактов, используется только для ответа на ваше сообщение. Подробности — в Политике конфиденциальности и в уведомлении KVKK.