Часті запитання

Запитання, які пацієнти найчастіше ставлять про користування сайтом.

Як вибрати потрібного лікаря?

У профілі лікаря вказані спеціальність, місто, клініка, мови спілкування та процедури, які вибрав сам лікар. Результати можна звузити за спеціальністю, містом, мовою спілкування та наявністю онлайн-консультації.

Хто пише інформацію в профілях?

Лікарі та клініки готують свої профілі самостійно. Наша команда перевіряє кожен профіль перед першою публікацією; за подальші зміни відповідає сам лікар або клініка. У профілях немає заяв про акредитацію, значків чи показників успішності; стандартний порядок у списку лікарів визначає наша команда.

Як зв’язатися з лікарем і коли чекати відповіді?

Ви звертаєтеся до лікаря напряму за телефоном, у WhatsApp або через посилання на соцмережі в його профілі, і відповідь надходить від самого лікаря. DoctorsInTurkey не записує на прийом, не передає повідомлень і не обіцяє часу відповіді.

Чи можлива онлайн-консультація?

У профілях лікарів, які проводять онлайн-консультації, зазначено «Онлайн-консультація», а фільтр «Онлайн-консультація» у списку лікарів показує лише їх.

Чи допомагаєте ви з поїздкою та проживанням?

Ні. DoctorsInTurkey не організовує поїздок, проживання чи трансферів; це ви можете обговорити з лікарем або клінікою.

Як використовуються мої дані?

Те, що ви повідомляєте лікареві за телефоном, у WhatsApp або в соцмережах, до нас не потрапляє. Те, що ви пишете у формі підтримки на сторінці контактів, використовується лише для відповіді на ваше звернення. Докладніше — у Політиці конфіденційності та в повідомленні KVKK.