1. Chiffrement de la connexion
Notre site web est diffusé en HTTPS (TLS) : les données échangées entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrées pendant leur transmission. Le cadenas affiché dans la barre d'adresse de votre navigateur indique que la connexion est chiffrée.
2. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées sur des serveurs auxquels seules les personnes autorisées ont accès. Les données des demandes sont conservées pendant la durée indiquée dans la Politique de confidentialité ; au terme de cette durée, ou à votre demande, elles sont supprimées ou anonymisées.
3. Vos droits au titre du GDPR et de la KVKK
En vertu du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (GDPR) et de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK), vous disposez du droit :
- D'être informé : de savoir lesquelles de vos données font l'objet d'un traitement.
- D'accès : de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- De rectification : de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes.
- D'effacement : de faire supprimer vos données, sous réserve des obligations légales.
- À la portabilité : de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- D'opposition : de vous opposer à certaines opérations de traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@doctorsinturkey.com.
4. Sécurité des paiements
Les paiements sont encaissés sur la page du prestataire de paiement (PayTR ou iyzico). Les données de votre carte ne parviennent jamais aux serveurs de ce site et n'y sont pas conservées.
5. Réclamations
Vous pouvez nous adresser d'abord toute réclamation ou demande relative au traitement de vos données. Si notre réponse ne vous satisfait pas :
- Utilisateurs en Turquie : l'Autorité de protection des données personnelles (KVKK) — www.kvkk.gov.tr
- Utilisateurs dans l'Union européenne : l'autorité de protection des données compétente de votre pays.
Pour signaler un problème de sécurité ou pour toute demande relative aux données : info@doctorsinturkey.com