الأمان والخصوصية

تشفير الاتصال وتخزين البيانات وحقوقك.

1. تشفير الاتصال

يُقدَّم موقعنا الإلكتروني عبر HTTPS (TLS): البيانات المتبادلة بين متصفحك وخادمنا مشفَّرة أثناء النقل. ورمز القُفل في شريط العنوان في متصفحك يدل على أن الاتصال مشفَّر.

2. تخزين البيانات

تُخزَّن بياناتك الشخصية على خوادم لا يستطيع الوصول إليها إلا الأشخاص المصرَّح لهم. وتُحفظ بيانات الطلبات للمدة المذكورة في سياسة الخصوصية؛ وعند انتهاء تلك المدة، أو عند طلبك، تُحذف أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة الهوية.

3. حقوقك بموجب GDPR وKVKK

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) والقانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK)، لك الحق:

  • في العلم: أن تعرف أيّ بياناتك تُعالَج.
  • في الوصول: أن تطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحفظها عنك.
  • في التصحيح: أن تُصحَّح البيانات الخاطئة أو الناقصة.
  • في المحو: أن تُحذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
  • في النقل: أن تحصل على بياناتك في صيغة منظَّمة قابلة للقراءة آلياً.
  • في الاعتراض: أن تعترض على أنشطة معالجة معيّنة.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على info@doctorsinturkey.com.

4. أمان الدفع

تُؤخذ المدفوعات على صفحة مؤسسة الدفع (PayTR أو iyzico). ولا تصل تفاصيل بطاقتك إلى خوادم هذا الموقع ولا تُخزَّن هنا.

5. الشكاوى

يمكنك أن ترسل إلينا أولاً أي شكوى أو طلب بشأن معالجة بياناتك. وإن لم تكن راضياً عن ردّنا:

  • المستخدمون في تركيا: هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK) — www.kvkk.gov.tr
  • المستخدمون في الاتحاد الأوروبي: سلطة حماية البيانات المختصة في بلدك.

للإبلاغ عن مشكلة أمنية أو لطلبات البيانات: info@doctorsinturkey.com